重要なお知らせ

BARRIER-FREEお体の不自由なお客さまへ

お体の不自由なお客さまに
便利な施設・サービスのご利用案内です。

すべてのお客さまがスポーツ観戦やイベントをお楽しみいただけますよう、
札幌ドームはバリアフリー対応になっております。
ご高齢の方や障がいのある方に配慮した車いす対応のエレベーター・エスカレーターやトイレ、オストメイト対応トイレ、
車いす席および駐車場など、さまざまな設備をご用意しています。

ご入場ゲートまでの来場方法

敷地内のエレベーター・音声誘導装置・障がい者用駐車場などの位置図

駐車場(イベント開催時)のご案内

イベント開催時、札幌ドーム駐車場が駐車券前売制の場合は、障がいのあるお客さまや車いす席をご利用のお客さま用の駐車スペースも前売制となっております。

開催されるイベントによって、料金およびお申し込み方法が異なります。

【ご注意】障がい者手帳をお持ちのお客さまおよび車いす席をご利用のお客さまが対象です。

駐車場

トイレ

車いす対応トイレ

【1F】
  • 総合案内奥トイレ
  • 西ゲート付近トイレ4箇所
    (サブウェイ横、プリンスホテル横)
  • 西1ゲート横トイレ
  • 西3ゲート横トイレ
  • 北1ゲート横トイレ
【2F】
  • テラス側トイレ2箇所
【3F・4F】
  • キッズパーク横トイレ2箇所
  • スイートシートトイレ

オストメイト対応トイレ

【1F】
北1ゲート横トイレ
【2F】
テラスゲート横トイレ

ユニバーサルシート(多目的シート)付きトイレ

【1F】
総合案内奥トイレ
【2F】
テラス側トイレ2箇所
車いす対応トイレイメージ
車いす対応トイレ
オストメイト対応トイレイメージ
オストメイト対応トイレ
ユニバーサルシート(多目的シート)付きトイレイメージ
ユニバーサルシート(多目的シート)

車いすで利用できる観戦スペース

車いすをご利用のままイベント観戦できるスペース「車いす席」がございます。

※開催されるイベントによって、場所・料金およびお申し込み方法が異なります。

エレベーターのご利用についてはこちらをご覧ください

ご入場ゲートまでの来場方法はこちらをご覧ください

車いすで利用できる観戦スペースイメージ

階段の昇り降りが少ない座席

階段の昇り降りが少ない観客席中段付近の座席は、ご高齢の方や妊娠されている方、赤ちゃんをお連れのお客さま、おけがをされているお客さまに優しいお座席です。

北海道コンサドーレ札幌戦開催時が対象となります。

座席の位置・価格は試合によって異なります。

エスカレーター

展望台へあがる際に使用するエスカレーターは、ステップが3枚水平になったまま、車いすを運ぶことができる車いす乗車ステップ付きエスカレーターとなっています。乗降時にはスピードが遅くなります。

エスカレーターイメージ

エレベーター

エレベーターの内外に設置されている操作盤は、車いすをご利用のお客さまが使用しやすいよう、低い位置に設置されています。また、エレベーター内には、背後を確認できるように鏡も設置しています。

エレベーターイメージ

音声誘導装置

点字ブロックで誘導している通路上に音声誘導装置が2か所あり、常時一定間隔でチャイムが流れます。
専用小型受信機をお持ちの場合には、音声ガイドもご利用いただけます。

音声誘導装置イメージ

貸し出し用車いすについて

貸し出し用の車いすを備え付けております。
ご高齢の方やご来場中、気分の悪くなった場合にご利用ください。

【ご注意】ご予約は承っておりません。また、他のお客さまがすでにお使いの場合はご使用いただけませんので、ご心配な場合はお客さまご自身でご用意の上ご来場いただくことをおすすめいたします。

貸し出し用車いすイメージ