重要なお知らせ

KIDSお子さま連れのお客さまへ

お子さま連れのお客さまに
便利な施設・サービスのご利用案内です。

※開催されるイベントにより変更になる場合がございます。

札幌ドーム託児室(有料・予約制)

イベント開催時は、託児室(有料・予約制)をご利用いただけます。
完全予約制ですので、所定の期日までに必ずご予約ください。

  • 対象年齢 / 生後2か月から小学校入学前まで
  • 時間 / イベント開始1時間前からイベント終了1時間後まで
  • 定員 / 約20名
託児室イメージ
  • サッカー・プロ野球などのイベント開催日のご利用 (コンサート開催日を除く)

    料金 託児料(30分毎) : 550円(税込) ※23時以降は深夜料金(1,100円/30分毎)となります。
    申込方法
    利用日2日前(土日祝を除く)まで

    電話にてご予約ください。

    ご予約は30分単位で承ります。

    託児延長は、30分単位でご精算いたします。

    ご利用当日

    託児チケットをご持参の上、託児室までお越しください。ご利用後、現金にて料金をお支払いください。

    ご予約を変更・キャンセルされる場合は、ご利用日の前日(土日祝を除く)までに必ずご連絡ください。前日までにご連絡がない場合や無断でキャンセルされた場合は、料金をいただく場合があります。

    開催されるイベントにより営業しない場合がございます。

  • コンサート開催日のご利用

    料金 託児チケット(1公演) : 6,000円
    申込方法
    利用日1か月前から1週間前(土日祝を除く)まで

    予約受付いたします。電話にてご予約ください。

    利用日1か月前が土日祝の場合は、その前の営業日から予約受付を開始します。

    予約受付日から1週間以内

    銀行振込にて指定口座に託児チケット料金をお支払いください。

    振込確認後1週間以内

    振込確認後、託児チケットをお客さまのご自宅に郵送します。

    ご利用当日

    託児チケットをご持参の上、託児室までお越しください。

    託児チケットの払い戻しはいたしませんのでご注意ください。

    開催されるイベントにより営業しない場合がございます。

    その他ご利用時のご案内は札幌シッターサービスをご覧ください。

  • 場所

    託児室地図
    お問い合わせ/ご予約

    運営会社:札幌シッターサービス

    • サッカー・プロ野球などのイベント開催日のご予約 電話受付:011-281-0511(受付時間 / 9:00~18:00、土日祝を除く)
    • コンサート開催日のご予約 電話受付:011-261-0415(受付時間 / 9:00~18:00、土日祝を除く)
    • お電話の際は「札幌ドーム託児室」の予約であることをお伝えください。

授乳室

室内は、おむつ替え台や浄水器・温水器付シンクを設置した男女兼用スペースと、女性専用の授乳スペースに分かれています。赤ちゃんの授乳、おむつの交換などの際にご利用ください。

  • 1階コンコース内 北ゲート側(イベント開催時のみのご利用となります)

    • おむつ替え台(3台) ※うち、1台は車いす対応
    • 調乳専用浄水器・温水器付シンク
    • 休憩用ベンチ
    • 授乳用チェア(4脚)
  • 3階キッズパークエリア・ベビーコーナー内(キッズパーク営業中は、いつでもご利用いただけます)

    • 授乳用チェア(1脚)
授乳室イメージ

おむつ替え用設備

赤ちゃんのおむつ替え用のベビーシート等をトイレ内に設置しています。
詳しくはフロアマップをご覧ください。

  • 1階コンコース内(車いす用トイレ 他)
  • 2階コンコース内(男女兼用・車いす優先多目的トイレ)
  • 3階キッズパークエリア内(男女兼用・車いす優先多目的トイレ)
  • その他 南北連絡通路内、「北ゲート1」横 他
おむつ替え用設備イメージ

着替え台

着替え台は女性用トイレの10か所16個室にございます。パンツタイプのおむつ交換にも便利です。
詳しくはフロアマップをご覧ください。

  • 1階コンコース内(車いす用トイレ 他)
  • 南北連絡通路のトイレ
  • 北ゲート1内のトイレ
  • 総合案内横のトイレ
着替え台イメージ

お子さま用トイレ

お子さま用トイレを設置しています。
詳しくはフロアマップをご覧ください。

  • 1階コンコース内
お子さま用トイレ

ベビーキープ

ベビーキープ付トイレを設置しています。
詳しくはフロアマップをご覧ください。

  • 地下2階(プロ野球開催時にフィールドシート専用としているトイレ)
  • 1階コンコース内(車いす用トイレ)
  • 2階コンコース内(男女兼用・車いす優先多目的トイレ)
  • 3階キッズパークエリア内(男女兼用・車いす優先多目的トイレ)
  • その他 南北連絡通路内、「北ゲート1」横、「総合案内」奥、他
ベビーキープイメージ

ベビーカー置き場

ベビーカーは2階コンコース・スタンド(観客席)入口までご利用いただけます。

2階コンコース内に「ベビーカー置き場」が6か所設置されております。1か所につき10台まで施錠できます。
詳しくはフロアマップをご覧ください。

1階コンコース⇔2階コンコース間を結ぶエレベーターについてはエレベーター(車いす・ベビーカー優先)をご覧ください。
※盗難・紛失等の責任は負いません。

ベビーカー置き場イメージ
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